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在網(wǎng)絡(luò)推廣外包中，競品分析和市場調(diào)研是非常重要的環(huán)節(jié)，以下是一些競品分析和市場調(diào)研的技巧：

競品分析

（1）確定競品范圍：根據(jù)市場需求和競爭對手情況，確定競品范圍，包括直接競爭對手和間接競爭對手。

（2）分析競品特點(diǎn)：對競品的品牌特點(diǎn)、產(chǎn)品特點(diǎn)、營銷策略等方面進(jìn)行深入分析，找出競品的優(yōu)缺點(diǎn)。

（3）對比自身優(yōu)劣：將自身和競品進(jìn)行對比，找出自身和競品的優(yōu)劣勢，確定自身的競爭優(yōu)勢和改進(jìn)空間。

（4）制定策略：根據(jù)競品分析結(jié)果，制定相應(yīng)的營銷策略，包括產(chǎn)品定位、產(chǎn)品優(yōu)化、營銷渠道等方面。

市場調(diào)研

（1）確定調(diào)研目的：明確調(diào)研目的和問題，包括了解市場需求、了解目標(biāo)用戶、了解競爭對手情況等方面。

（2）確定調(diào)研方法：根據(jù)調(diào)研目的和問題，選擇合適的調(diào)研方法，包括問卷調(diào)研、深度訪談、用戶調(diào)研等方面。

（3）收集數(shù)據(jù)：通過調(diào)研方法收集數(shù)據(jù)，包括市場數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)、競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)等方面。

（4）分析數(shù)據(jù)：對收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，找出市場需求、用戶偏好、競爭對手情況等方面的關(guān)鍵信息。

（5）制定策略：根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果，制定相應(yīng)的營銷策略，包括產(chǎn)品定位、產(chǎn)品優(yōu)化、營銷渠道等方面。

總之，競品分析和市場調(diào)研是網(wǎng)絡(luò)推廣外包中非常重要的環(huán)節(jié)，需要注意上述技巧，以提高推廣效果和用戶滿意度。